法務
プライバシーポリシー
Ucrew(以下「当団体」といいます。)は、当団体が提供する「Osaka Workation」サービス(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
制定日:2026年7月31日
第1条(収集する個人情報)
当団体は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- アカウント登録・サインイン:氏名、メールアドレス、パスワード、およびアカウント識別子(連携したソーシャルログイン情報を含む)。
- チケット購入・決済:クレジットカード情報(第三者の決済代行事業者を通じて処理・管理され、当団体のサーバーには保存しません)、請求先住所、電話番号。
- イベント参加・サービス利用:参加履歴、コミュニティ内のログ・投稿、お問い合わせ内容。
- アクセス情報:IPアドレス、Cookie情報、端末識別子、ブラウザ情報。
第2条(利用目的)
当団体は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、チケットの発行・管理、本人確認および認証のため。
- ワーケーション期間中のイベント運営、およびコワーキングスペース等の施設利用確認のため。
- チケット購入・決済の処理、ならびに関連するトラブル対応のため。
- 重要なお知らせ、規約変更の通知、およびユーザーからのお問い合わせへの対応のため。
- 新しいプラン、関連イベント、およびプロモーション(ニュースレター等)に関する情報提供のため。
- 本サービスの改善、新機能の開発、および利用状況の分析(匿名化した統計データの作成を含む)のため。
第3条(個人情報の第三者提供)
当団体は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの事前の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
- 委託:利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者(決済代行、システム提供者、会場運営者等)に委託する場合。
- 共催イベント:共催パートナー企業・団体と共同でイベントを運営するにあたり、あらかじめユーザーに明示したうえで取り扱う場合。
第4条(安全管理措置)
当団体は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、アクセス権限の制限などの必要かつ適切な措置を講じます。
第5条(個人情報の開示・訂正・削除等)
ユーザーは、当団体に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求できます。ご希望の場合は、第7条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第6条(プライバシーポリシーの変更)
当団体は、法令の改正またはサービス内容の変更等により、本ポリシーを改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第7条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 団体名:Ucrew
- 運営責任者:下山 智恵(Tomoe Shimoyama)
- 連絡先(メール):osakaworkation@gmail.com